-
سبد خرید شما خالی است!
سبد خرید شما خالی است!
شرايط مرجوع كالا:
1- خريداران محترم بايستي در زمان انتخاب كالا ها
دقت لازم را داشته باشند زيرا سفارشات دقيقا طبق درخواست ايشان و پس از
تاييد آنها برايش ارسال مي گردد، بديهي است پس از ارسال سفارش امكان تعويض
يا برگشت كالا وجود نخواهد داشت.
2- پرسنل واحد فروش اينترنتي
اردکالا تمام سعي خود را مي نمايند تا کالاها طبق سفارش مشتري و بدون
هرگونه اشکالی براي ايشان ارسال شود با اين وجود خريداران محترم نيز بايستي
بلافاصه پس از تحويل، سفارش را از دو حيث زير مورد برسي قرار دهند :
الف) مطابقت با سفارش درخواستي خود.
ب) نداشتن اشکالات فنی و ظاهری.
3- درصورت مشاهده هر يك از موارد فوق در سفارش تحويل شده خريدار محترم بايستي در اولين فرصت ( پس از هماهنگي تلفني) از طريق صفحه ي بازگشت (کلیک کنید) آنها را مرجوع نمايد. تا اردکالا به هزينه خود يك بار ديگر سفارش سالم را براي خريدار ارسال نمايد.
----------------------------
شرايط بازگشت وجه:
اردکالا در دو مورد متعهد مي گردد وجه واريزي مشتري را در اسرع وقت به وي عودت نمايد.:
1- در صورتيكه به هر دليلي قادر به تامين و ارسال سفارشات تسويه شده نباشد.
2- در صورتيكه مشتري پس از تسويه حساب تا قبل از ارسال سفارش انصراف خود را به صورت تلفني به اردکالا اعلام نموده باشد.